Política de Privacidad
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1. Introducción
En Spindorlyx, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de consultoría financiera y tributaria.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible:
- Información personal de identificación como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección
- Información financiera necesaria para nuestros servicios de consultoría, incluyendo estados financieros y documentación tributaria
- Información técnica sobre tu dispositivo y navegación en nuestro sitio web, incluyendo dirección IP y cookies
- Registros de comunicaciones contigo, incluyendo correos electrónicos, llamadas telefónicas y reuniones
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar servicios de consultoría financiera y tributaria personalizados
- Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios, citas y actualizaciones importantes
- Mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios y experiencia del cliente
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Paraguay
- Enviarte información sobre servicios que puedan ser de tu interés, con tu consentimiento previo
4. Protección de tu Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
- Acceso limitado a información personal solo para empleados autorizados que necesitan la información para realizar su trabajo
- Capacitación regular del personal sobre prácticas de privacidad y seguridad de datos
- Monitoreo continuo de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades y ataques
5. Compartir tu Información
No vendemos, comercializamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con tu consentimiento explícito y por escrito
- Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- Con autoridades tributarias según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones profesionales
6. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
- Derecho a acceder y obtener una copia de tu información personal que tenemos
- Derecho a rectificar información inexacta o incompleta
- Derecho a solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias
- Derecho a la portabilidad de datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal para ciertos propósitos
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier período de retención requerido por ley. Los registros financieros y tributarios se conservan de acuerdo con las regulaciones paraguayas aplicables.
9. Transferencias Internacionales
Si transferimos tu información personal fuera de Paraguay, nos aseguraremos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes aplicables.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".
12. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +595 21 487-9326
- Dirección: Av. Mcal. López 3456, Asunción, Paraguay
En Spindorlyx, estamos comprometidos con la transparencia y la protección de tu privacidad. Esta política refleja nuestro compromiso continuo de manejar tu información personal de manera responsable y segura.